Política de privacidad

Athlos Capture es responsable del tratamiento de los datos personales vinculados con la operación de la plataforma. Hasta que se incorporen los datos societarios definitivos, las consultas pueden enviarse a cloudify.developer@gmail.com.

Esta política se aplica al sitio web, las cuentas, las galerías de eventos, las búsquedas por dorsal o selfie, las compras y las descargas ofrecidas mediante Athlos Capture. Los organizadores de eventos y fotógrafos pueden tratar información adicional bajo su propia responsabilidad y deberán informar sus condiciones cuando corresponda.

• Cuenta y perfil: nombre, correo electrónico, teléfono, preferencias, idioma, zona horaria y datos de autenticación.
• Eventos y fotografías: imágenes tomadas durante un evento, dorsal, fecha, ubicación, referencias del recorrido y metadatos técnicos asociados a cada archivo.
• Búsquedas: dorsal ingresado, evento consultado, resultados y selfie proporcionada voluntariamente para encontrar coincidencias.
• Compras y soporte: productos seleccionados, importe, estado de pago, referencias de la operación, descargas y mensajes de soporte. Athlos Capture no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, registros de seguridad, cookies y almacenamiento local.

Utilizamos la información para:

• crear y proteger cuentas, autenticar usuarios y recuperar accesos;
• publicar y organizar galerías de fotografías deportivas;
• buscar imágenes por dorsal o similitud facial dentro de un evento;
• gestionar carrito, compras, pagos, descargas y soporte;
• prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y fallas técnicas;
• cumplir obligaciones legales, contables y requerimientos de autoridad.

El tratamiento puede basarse en tu consentimiento, en la prestación del servicio solicitado, en el cumplimiento de obligaciones legales o en la necesidad de mantener la seguridad de la plataforma, según corresponda.

La búsqueda por selfie es opcional y requiere una acción y consentimiento explícitos. La imagen se utiliza únicamente para buscar similitudes entre las fotografías del evento seleccionado. La selfie se procesa en memoria y se descarta al finalizar la búsqueda; no se incorpora a tu perfil ni se conserva como fotografía de cuenta.

Cuando un evento tiene habilitada esta función, las fotografías del evento pueden contar con referencias faciales técnicas limitadas a esa colección. Estas referencias no garantizan una identificación exacta y pueden producir coincidencias incorrectas. Podés solicitar que una foto sea retirada o reportar una asociación equivocada escribiendo a cloudify.developer@gmail.com e indicando el evento y el enlace de la imagen.

Para operar el servicio pueden intervenir proveedores de infraestructura, autenticación, almacenamiento, procesamiento de imágenes, correo y pagos, entre ellos Vercel, Supabase, Cloudflare R2, Amazon Web Services, Mercado Pago y el proveedor de correo configurado para la plataforma. Cada proveedor recibe únicamente la información necesaria para cumplir su función y aplica sus propias condiciones de privacidad.

Algunos proveedores procesan información fuera de Argentina. En esos casos procuramos utilizar servicios con medidas contractuales y de seguridad adecuadas para proteger los datos durante la transferencia. También podemos compartir información con autoridades cuando exista una obligación legal válida.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener las galerías, entregar compras, resolver reclamos y cumplir obligaciones legales. Las cuentas se mantienen mientras estén activas; la información transaccional puede conservarse por los plazos contables o legales aplicables. La selfie se descarta después de cada búsqueda, según se explica en esta política.

Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, incluidos accesos restringidos, comunicaciones cifradas y enlaces de descarga temporales. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés solicitar información, acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos. Para hacerlo, escribí a cloudify.developer@gmail.com desde un correo que permita verificar tu identidad e indicá claramente el pedido.

También podés pedir la revisión o retiro de una fotografía indicando el evento, el enlace y el motivo. La supresión puede no corresponder cuando exista una obligación legal de conservación o cuando sea necesario proteger derechos legítimos de terceros.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos relacionados con datos personales. Podés consultar información oficial en argentina.gob.ar/aaip.

Athlos Capture utiliza cookies y almacenamiento local esenciales para mantener sesiones seguras, recordar el consentimiento de búsqueda por selfie y conservar temporalmente favoritos, carrito y la aceptación del aviso de cookies. Estas tecnologías permiten que las funciones básicas del sitio operen correctamente.

Actualmente no utilizamos estas preferencias esenciales para publicidad comportamental. Podés eliminar cookies o datos locales desde tu navegador, aunque hacerlo puede cerrar tu sesión o vaciar favoritos y carrito. Si en el futuro incorporamos tecnologías no esenciales, actualizaremos esta política y ofreceremos los controles que correspondan.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente indicará su fecha de actualización y, cuando el cambio sea relevante, lo comunicaremos por medios razonables.

Para consultas de privacidad, ejercicio de derechos o reportes sobre una fotografía, contactanos en cloudify.developer@gmail.com.